亚马逊单平台年销3亿又一广东大卖成功出海

  随着“办公室改造”“工位改造”等社媒热词流行，办公用品经济已然在全球内爆发。

  fortunebusiness多个方面数据显示，2022年全球办公用品市场规模达到1564亿美元，预测期内复合年增长率为2.1%。

  而在一众办公品类中，这几年最为火热，而又具有高客单价、高品牌回报率特性的，莫过于办公椅品类。其中，人体工学椅以其符合人体曲线的设计概念以及其自带的科学技术创新属性，品类销量及海外社媒热度一路走高，人体工学椅也因此成为出海卖家垂青的潜力品类之一。

  而在出海赛道上，人体工学椅品牌西昊凭借其潜心研发的品牌实力强势切入海外市场。在亚马逊上，西昊品牌销售额常年位居美国站排名前十，并取得过欧洲多个站点的BSR第一，西昊的亚马逊年销售额由2018年的800万元，增长到2021年的3.6亿元。

  少SKU，仅做人体工学椅产品，西昊是怎么创造爆品效应，单平台营收破3亿的？

  2011年，西昊创立于广东，在对海内外市场进行勘探研究之后，加之分析自身地域优势（广东佛山家具产业链繁荣），瞄准了办公家具作为西昊的核心品类，并将人体工学椅作为其在办公家具赛道布局的王牌产品。迄今为止，已专注人体工学椅行业12年，每年卖出120万把人体工学椅。

  首先，在办公椅品类中，海内外用户都有着明确的痛点需求。办公室工作不断增多，导致久坐工作的人数直线增加，坐着办公的时间也慢慢变得长：以8小时工作制来算，对于大部分白领来说，一天有三分之一的时间在椅子上度过，带动了办公椅市场需求猛增。

  其次，白领的消费能力普遍高于市场均值，尤其随着Z世代走入职场，白领人群也慢慢变得注重办公场景的舒适度、愉悦度。椅子的“舒适度”，从早期的可有可无，变成了对于白领人群来说“刚性”的需求。

  最后，人体工学椅仍有市场潜力和创新升级空间。在亚马逊BSR榜上，评价多、销量多的人体工学椅产品评分表现并不出色，平均在4.0-4.2之间浮动。从产品评价能够准确的看出，这类人体工学椅的优势多体现于价格低方面，对于人体工学椅本该带来的舒适度增值方面表现欠缺，实际做到符合人体工学舒适度的并不多。

  同时，价格表现上，西昊在人体工学椅类目上则发现了一个空白价位赛道：亚马逊目前高销量的人体工学椅价格的范围在30-100美元中浮动，而高评价的人体工学椅价格往往在1000美元以上，客户需求量高的百元中端市场反而存在相对的市场空白。

  2018年，西昊陆续开通美国站与欧洲站点，此时的西昊，已经在国内取得了销量高达两百万张的爆品成绩，因此进入海外时，西昊有足够的产品力作为支撑，并采取先声夺人的方式，在站内进行了大规模的广告投放。

  充足的投放造势加之西昊经过高强度国内市场考验的人体工学椅，很快就在全球站点内遍地开花，不仅进入了美国站品类销量前十，德国站、英国站更做到了销量排行第一；最畅销的两款产品从始至终维持4.4星的产品评价，评价数量分别为14000+与5600+，实现了全世界内的品牌知名度+产品销售额双重突破。

  同样做一把椅子，为何西昊的人体工学椅能俘获消费者心智？创造办公椅品类中的超级单品？

  面对千万消费者对于坐姿的不一样的需求，西昊最终决定锁定研发道路，用创新与科技，为每一个消费者坐姿匹配一把全能的好椅子。

  为此，西昊甚至组建了人体工学研究院，通过科学方法、客观指标评估和改善座椅的舒适性、支撑性和人机工效性能，以指导座椅设计、改进和优化。研究院的研究范围囊括了“坐的研究”、“坐姿与座椅”、“SPM坐具研发反馈系统”。

  据官网资料显示，西昊年年都会投入年销售额4-5%作为研发投入。截至2023年5月，西昊所获专利已达130多项，其中外观设计达74项、发明专利7项，实用专利70项。

  底盘，是一把人体工学椅的核心和基础，关系到整张椅子是否能带来良好的承托体验。西昊在底盘的技术升级上，经过不断测试优化，终于研发出西昊特有的第六代玻纤弹片底盘核心科技，成功推出了“太空底盘“，为用户实现了舒适坐感与健康支撑的双重飞跃。

  除此之外，西昊还研发了多米诺立体腰靠系统与6D仿生关节扶手，全方位提升用户的舒适度。通过多米诺立体腰靠系统，西昊将座垫、腰枕、身体的运动轨迹连接起来 ，进而达到了实现动态追腰效果；

  而6D仿生关节扶手技术，则区别于市面上普遍的3D、4D扶手只能上下、前后、水平旋转的坐姿需求，6D仿生关节扶手在3D扶手的基础上增加了内外调节、垂直旋转及同步倾仰等功能，让西昊人体工学椅不拘泥于坐姿限制，更能精准扶靠关节手臂，让用户的“坐”体验全面升级。

  总结西昊的研发之路，显而易见，西昊在产品上的底层逻辑即是，用专业的用户数据、强大的科学技术研发能力，做好每一把椅子。

  对于西昊来说，品牌的营销打法千变万化，但始终要基于产品去进行，以产品为根基。

  西昊的YouTube流量大多数来源于于与各大测评类KOL视频，办公用品一直是YouTube测评圈层中热度较大的品类之一，YouTube上的办公产品消费者很注重场景感受与测评结果，因此西昊格外注重与测评KOL进行测评合作，尤其当新品上市时，西昊会筹集用户最感兴趣的问题交给KOL让其一一完成，以此获得产品效应与品牌声誉。

  以西昊播放量最高的长视频为例，40万粉丝的测评KOL David Zhang以尽量客观地口吻盘点出自己经过亲自试用与测评挑选出的几款办公椅，其中西昊赫然在列。该条播放量不仅高达289万，且评论数量达到2000+，而其中喜欢西昊办公椅与询问西昊产品的YouTube用户自发交流，形成了循环的流量引流效应。

  在Facebook上，西昊则聚集了7万粉丝，而其品牌群组也达到8000+。西昊在Facebook上的运营策略非常专注于垂类用户，所有发文帖子基本精准介绍每一个座椅产品，并会在后方附上购买链接；在品牌群组中，则有着专门的小组运营员，通过运营员发起帖子，用户互动会获得优惠或惊喜礼品。

  在产品上线时，西昊会在社媒平台上邀请不同的KOL进行种草评测，根据similarweb提供的西昊独立站热门搜索词来看，除去品牌搜索，西昊的几款热门产品都登上自然搜索词热榜，西昊的产品口碑不言而喻。在营销过程中，西昊则会根据不同站点的用户反馈，形成产品改良数据库，以打造更加贴合客户的真实需求的座椅产品。

  西昊通过清晰的市场定位、高研发浓度的产品的优点，让西昊在创造新兴事物的能力竞争激烈的海外市场中撑起了两位数的上涨的速度；然而随着西昊品牌之路越走越快，在亚马逊单平台已做到头部的状态下，也要一直地扩容、拓渠道。

  在未来，独立站与线下渠道都能成为西昊的一部分主攻方向，逐渐摆脱亚马逊的依赖，进一步增值品牌力。

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