报价、下单、拆单、CAD画图一直是定制家居企业的难点中小定制企业该如何破局增长?

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  酷家乐深耕行业多年,已经成功对接近20家主流拆单软件,构建了设计、报价、下单、拆审单、排产一体化流程,帮助数百家企业实现设计生产一体化,缩减流程、降本增效。

  酷家乐智造通 ·生态专场直播系列活动:联合拆单生态,先锋中小企业以及智造通解决方案专家们,共同揭秘一体化的价值和意义,分享真实的低成本快速落地经验。旨在赋能中小定制企业转型升级,构建行业发展新格局。

  数字化赋能智能制造,如何为家居产业打开新局面?5月24日,“增长动能·智造领跑”——酷家乐智造通设计生产一体化解决方案(海迅专场)活动,以线上直播形式举办。

  本次活动邀请到,宁波罗森家具总经理曾海、福建有家家居有限公司技术总监庄有金,与群核科技(酷家乐)智造通解决方案专家徐燕、智造通对接库运营专家李怀彬、智造通实施专家李思敏,共探设计生产一体化落地的最佳实践方式。

  面对定制企业普遍存在的设计效率低、客户流失、产品工艺体系欠缺、人工拆单出错率高、生产交付周期长等行业痛点。酷家乐与海迅软件早在2017年便建立合作推出“设计生产一体化解决方案”,帮助中小微定制企业解决设计、生产、管理、交付等难题。

  酷家乐与海迅合作四年多时间里,双方实施团队曾协同服务落地了不少家居企业的“设计生产一体化”项目。如浙江索菲达,安徽古思诺家具、江苏汉宁全屋定制、福建有家家居等等。

  如今,酷家乐推出智造通解决方案,基于定制行业工艺标准,推出“对接精品库”托管和拷贝2种服务模式解决客户建库难的问题,酷家乐与海迅不断完善对接技术,向客户联合承诺保障 “对接精品库”素材数据对接准确性,同时把双方过往服务的模式进行标准化、流程化,为更多的中小定制企业“设计生产一体化”提供陪跑式服务。助力中小定制企业的数字化升级探索与实践。

  为此,酷家乐与海迅特此举办本次智造通海迅专场直播活动,为正在接触设计生产一体化和了解智造通解决方案的企业答疑解惑。

  设计生产一体化的本质就是企业产品、工艺体系的建立,并进行数字化;组织流程再造,并与系统进行配合流转;标准、规范的建立,设计(门店)与生产(工厂)再分工;以及组织人才信息化、数字化思维与技能的升级与培育。

  一体化项目,不仅仅是工厂端受益,而是整个业务流程中的人都可以通过系统、工具、流程、规范,提升订单流转,解放生产力。门店侧通过酷家乐设计营销工具可以拓展营销获客渠道、提升客单价、转化率;工厂侧可以降低生产成本、缩短交付周期、提升交付质量。最终实现业务侧的量价齐升,降本增效。

  有家家居自2020年打通以来,至今为止几乎无出错,目前酷家乐下单占比达60%并处于高速增长期。相较于传统方式,跟酷家乐合作后,交付周期从45天缩短至25天,人效提升200%。

  罗森自2013年创建以来,一直做代加工生产模式。公司生产工厂拥有先进的制造设备和成熟的生产团队,能为众多定制家具品牌提供家具代加工服务。然而,近两年公司迎来发展瓶颈期,看似规模在扩大,但利润上不去,因此打造自有品牌提上了日程。

  从2020年开始,罗森下定决心加大工厂设备投入,并考虑做前后端对接,为后续招商做准备。从一开始完全不了解到底前后端打通能改善什么,到真正打通,我认为设计生产一体化至少能解决这几个问题:

  4、对经销商的吸引力更强。一体化交货周期高于行业平均水平,售后率更低;门店端提升设计效果体验,提高客单。

  这次能下这么大的决心去做设计生产一体化项目,我的几家核心经销商给我很大的动力,一体化项目在我们核心经销商中呼声很高,其中我们最大的经销商近期已经在催促我们尽快给他们设计师做酷家乐设计生产一体化下单的工具和流程培训。

  智造通”对接精品库“覆盖市场96%以上主流工艺,十大空间体系,后台总模型数多达10000+,完全可满足95%以上空间设计场景。而且无需自行建库,即开即用,也支持按需调整产品工艺体系。大大降低建库难度,无需担心。

  酷家乐会根据每家企业的实际情况和需求进行工艺评估并制定适合企业的实施计划。如果客户的工艺与智造通“对接精品库”的工艺匹配度高,或者企业对“对接精品库”的工艺认同度高,选用托管库的实施模式,一般只需要1~2周即可落地。

  如果企业是选择“对接精品库”+部分自建库的模式,一般实施周期在1~2个月左右;而如果企业完全自建库的话,时间会相对久一些。落地实施周期影响最大的因素还是企业自身的组织配套, 占70% 左右。我们说一体化是一个“老板工程”,需要老板有决心、团队有执行力。

  自2022年购买酷家乐智造通后,1个月不到就内部打通,这个项目是我直接统筹带领,这种关系到公司转型发展的重要项目,务必要放在一把手工程的战略高度上。

  首先,所有想用这个一体化的老板需要想清楚,仅仅想靠软件来实现是行不通的。打比方说,给你一架飞机,你没有“跑道”,你也用不起来。而对于前后端一体化来讲,“跑道“就是公司的流程、体系,前后端人员的分工,所有人员的思维模式都需要转变。

  而“跑道”的建立,由于涉及到工厂自身多方面东西。因此,需要有一个各个环节和工序的运作都有一定了解的人,对此事有个全局的考量,才能实现和软件的配合。

  其次,我认为建库其实是不难的。有家在建库过程采取的是先不完全放弃CAD,从而慢慢转型到酷家乐;其次评估酷家乐能否解决,少数不能解决的,从业务层面评估投入产出比,再决定是否建模。虽然慢一点,但业务层面影响非常少,建库也顺利推进。

  经验分享:我们和酷家乐一起制定了”21天设计习惯养成计划“,帮助设计师度过21天推广期。

  1、思想层面:开启动员大会,让高管及前端销售人员、后端人员一起讨论,分享对接后的好处,说服各岗位密切配合,完成21天的适应期。

  3、明确政策:模型出错导致错误,设计师无需负责,解决设计师使用软件的后顾之忧。

  经验分享:推广过程会涉及到非常多建流程建规范的问题,设计与生产谁负责,如何负责,我们的标准是,只要有助于一体化推广落地,有助于让设计师使用更顺畅,更高效率,我都会进行优化调整,一改到底。

  今年3月打通后,因疫情影响,罗森现在刚进行了2次内部培训。最大一家门店的设计师多次催促我们安排培训,希望早点使用酷家乐下单。我们争取接下来能将4家核心门店的设计师培训完成,100%使用酷家乐下单。计划下半年快速推广扩大招商,借助这个发展势能,迅速打出罗森家具的自有品牌。

  知名财经作家吴晓波曾谈到,工厂是科技、生产于需求的交互试验层。相比较于行业模式的创新,发生在工厂里的设备、组织和制造流程的变革,值得屏神凝气地去学习和观摩。

  而大家居行业又有其独特性和复杂性,越到产业链后端,对产业流程、工艺标准和技术质量的要求性越高。企业的数字化转型不仅需要一把手的决心、坚持转型的勇气,更需要技术手段的加持,填补那一个个环节上的数字化鸿沟。

  未来,酷家乐智造通将在6月份开启更多场次生态专场直播,邀请标杆企业和行业专家,为大家解答设计生产一体化落地之道,敬请关注。